テクニカルサポート

サブスクリプションが有効なお客様を対象に、本製品に関する基本操作方法あるいは不具合などの諸問題に関する技術問い合わせに対する回答をケース単位で行います。

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日本語でのサポート：土日祝祭日及び年末年始を除く9:30-17:30
英語でのサポート：24時間365日 ※深刻度1に限る
以下URLへアクセスし、チャット経由でケースをOpenします。
https://support.citrix.com/support-home/home