Citrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについて Citrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについてにて、 ライセンス サーバーを 11.17.2 Build 40000 （もしくはそれ以降のバージョン） へ更新し、Citrix社への自動ライセンス テレメトリ レポートを有効にする必要がある事をお伝えしておりましたが、自動ライセンス テレメトリ レポートが有効化されていない場合、30 日間の猶予期間後、サポートが受けられなくなります。

つきましては、Citrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについてCitrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについてを参照の上、 ライセンス サーバーをバージョンアップし、自動ライセンス テレメトリ レポートを有効化するようお願いいたします。
なお、手動で報告するオプションもございます。
こちらの詳細も Citrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについてCitrix オンプレミス ライセンス サーバーソフトウェアのアップデートについてに記載がございます。

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※Citrix ライセンス サーバーを使用するすべての製品に影響します。
※クラウドサービスのみを利用しているお客様は対象外です。