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多くの企業で仮想インフラの導入が進んできており、物理インフラ・仮想インフラの混在環境が増えてきています。 PCの利用でもセキュリティ・情報管理の観点からバーチャルデスクトップインフラストラクチャ（VDI）の導入・検討が進んできております。 技術の進展に伴い皆様のビジネスを推進・サポートするというITの本質は加速している半面、ユーザに快適なITインフラを運用管理することは今まで以上に困難になってきます。 ITインフラが皆様のビジネスに及ぼす影響が大きいほどユーザの体感品質（QoE）への配慮が必要になることでしょう。そこで利用者の声に耳を傾けITインフラへの投資最適化や運用管理の自動化などを検討中の方々も多いことと思われます。 eG Innovations Enterprise Suiteでは、QoEに影響を及ぼす障害の復旧時間を大幅に短縮する洗練されたAutoRCA（障害根本原因の自動分析）を提供します。運用の自動化においても重要なパーツとしてご利用頂けます。

eG Innovationsの「eG Enterprise Suite」はITインフラの各構成要素を横串でとらえ、サービス・レベルの視点でパフォーマンス・モニタリングを行います。

eG Innovationsの特許技術である、自動トリアージ（優先順位付け）機能により、アプリケーションとネットワークの相互依存関係を分析し、障害の根本原因と影響を迅速に特定することが可能です。 サービスオペレータは、影響している障害箇所の分析に振り回されることなく、根本原因箇所の復旧にフォーカスすることができます。

パフォーマンス低下の早期検知と障害根本原因の迅速な特定により、MTTRを削減します。