【DEFESA/IVEXをご利用のユーザ様へ】
Microsoft Office製品への影響について

DEFESA Logger/IVEX Loggerのエージェントが稼働しているPC端末において、Microsoft Office 365（EXCEL、WORD、PowerPoint）をバージョン 2404（ビルド17531.20140）へアップデートを実施された以降、保護ビュー付きのOfficeファイルを開くとMicrosoft Officeが異常終了する事象が確認されました。
※Office 365（Ver2404）ではなく、Office 2019（Ver2404）との組み合わせでは、事象が発生しないことを確認しております。

影響を受ける製品、コンポーネントは以下のとおりです。

【影響を受ける製品、バージョン】
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・ DEFESA Logger Ver1.0.0 〜 2.3.0
・ IVEX Logger Ver2.6.0 〜 6.3.0
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【影響を受けない製品、バージョン】
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・ IVEX Logger Ver1.0.0 〜 2.5.0
・ DEFESA REC Ver1.0.0 〜 2.3.0
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下記のいずれかのWindows/Officeの設定変更にて回避頂けます。
※ (1)または(2)の方法でも解決しない場合は(3)をお試しください。
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(1) 信頼済みサイトを追加（ファイルサーバー上のExcelファイルが開かない場合）
　�@ コントロールパネルを開きます。
　�A「ネットワークとインターネット」から「インターネットオプション」を開きます。
　�B 「セキュリティ」タブを選択します。
　�C 「信頼済みサイト」を選択し、「サイト(S)」ボタンをクリックします。
　�DWebサイトをゾーンに追加するに、対象ファイルがあるファイルサーバのパス（例：\\192.168.0.100）を入力し、「追加(A)」ボタンをクリックします。

(2) 信頼できる場所に自分のホームフォルダを追加
　�@ Excelを起動します。
　�A 「ファイル」メニューを選択し、「オプション」をクリックします。
　�B 「トラスト センター」を選択し、「トラストセンターの設定(T)」ボタンをクリックします。
　�C 「信頼できる場所」を選択し、「新しい場所の追加」ボタンをクリックします。
　�Dパスに自分のホームフォルダを指定し、この場所のサブフォルダーも信頼するにチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックします。

(3) 保護ビューを無効にする
　�@ Excelを起動します。
　�A 「ファイル」メニューを選択し、「オプション」をクリックします。
　�B 「トラスト センター」を選択し、「トラストセンターの設定(T)」ボタンをクリックします。
　�C「保護ビュー」を選択し、保護ビューの下記3つのチェックを全て外し、「OK」ボタンをクリックします。
　　　□ インターネットから取得したファイルに対して、保護ビューを有効にする
　　　□ 安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護ビューを有効にする
　　　□ Outlookの添付ファイルに対して、保護ビューを有効にする
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影響を受ける製品への対策につきましては、更新モジュールをご準備させて頂きますので、DEFESA/IVEXサポート窓口までご連絡頂きますようお願いいたします。
ご連絡にあたり、ご利用頂いている製品のバージョンを併せてご連絡下さい。
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�@ コントロールパネルを開きます。
�A 「プログラムと機能」を選択します。
�B 一覧に表示されている下記製品名のバージョンを確認します。
【DEFESAシリーズ】
　・DEFESA Meta Logger
　・DEFESA Logger for Desktop
　・DEFESA Logger for Server
【IVEXシリーズ】
　・IVEX Meta Logger
　・IVEX Logger for Desktop
　・IVEX Logger for Server
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DEFESA/IVEXシリーズをご利用のお客様
defesa@know-support.jp